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UHealth Tower

Información para vistantes

Horario de visitas

Reconocemos que la familia y las amistades son una parte importante de la recuperación del paciente, y animamos las visitas para que brinden apoyo emocional. Para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y empleados, pedimos que se sigan las siguientes normas:

Visita general:

9 a.m. a 9 p.m.

Visitas en las Unidades de Cuidados Críticos (CVICU, SICU, NICU, MICU):

La visita abierta se permite entre las horas de 9 a.m. y 9 p.m.. Un máximo de tres (3) visitantes por paciente pueden visitar a la vez.

Nota: No se permiten visitantes a las horas del cambio de turno (6:30 p.m. y 8:00 p.m.).

Quedarse durante la noche

Hay disponible una cama portátil para que una persona pase la noche en la habitación del paciente.

Niños

En los pisos de atención general se permite que niños mayores de 2 años visiten a los pacientes. Todos los niños deben pasar una breve evaluación antes de visitar a un paciente. Los niños menores de doce (12) años no pueden visitar pacientes en las áreas de Cuidados Críticos, Cirugía, Salón de Recuperación y ningún área de procedimientos o en Psiquiatría. Las visitas de los niños no deben exceder una hora.

Cómo comunicarse con un paciente

Los representantes de información del paciente están disponibles para ayudarle a obtener el número de la habitación del paciente de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. A las personas que llaman por teléfono se les da la opción de solicitar el número de teléfono directo del paciente dependiendo de la localización de su habitación, o que pidan ser transferidos directamente a la habitación, si eso es lo que desean.

Información sobre la capilla

La capilla del hospital es un lugar para la reflexión sin denominación religiosa. La capilla está ubicada en el segundo piso (vestíbulo principal), frente a los ascensores. La capilla está abierta las 24 horas al día, los siete días de la semana

Estacionimiento

Por favor tenga en cuenta que hay tres entradas diferentes al hospital: el vestíbulo principal del edificio este, el vestíbulo del edificio oeste y el edificio sur. Para una tarifa de estacionamiento con descuento puede validar su boleto de estacionamiento en el Departamento de Seguridad, localizado en el vestíbulo principal del edificio este o en cualquier unidad de enfermería. Para los familiares de pacientes hospitalizados por más de una (1) semana, por favor llame al Departamento de Relaciones con el Cliente. Tenga en cuenta que el estacionamiento con valet es una alternativa; sin embargo no se valida, ni tiene descuentos.

Bandeja de comidas para acompañantes

Puede hacer arreglos para las bandejas para invitados llamando a la ext. 25945, dos horas antes de la comida deseada. Las órdenes para el desayuno deben ser colocadas la noche previa antes de las 6:30 PM. El costo por este servicio es como sigue:

  • Desayuno: $3
  • Almuerzo: $5
  • Cena: $5

Cafetería

La cafetería del University of Miami Hospital and Clinics está ubicada en el primer piso en el edificio oeste y está abierta de:

  • Desayuno Continental: 6:30 a.m. a 7:30 a.m.
  • Desayuno: 7:00 a.m. a 10:00 a.m.
  • Almuerzo: 11:00 a.m. a 3:30 p.m.
  • Cena: 4:30 p.m. a 6:30 p.m.

Se da la bienvenida a los visitantes para que coman en la cafetería durante el horario regular. Para su comodidad, hay microondas disponibles en la cafetería.

Tienda de regalos

Nuestra tienda de regalos está localizada en el vestíbulo principal frente a los ascensores. Está abierta de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes, y durante los fines de semana de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Para su comodidad, tenemos arreglos de flores, tarjetas, estampillas de correo, caramelos y regalos, así como periódicos, revistas y artículos de aseo personal. Por favor siéntase en libertad de comunicarse con la tienda de regalos en la extensión 25075.

Seguridad

El University of Miami Hospital and Clinics tiene personal de seguridad y oficiales de policía de la ciudad de Miami monitoreando el complejo. Los oficiales de seguridad están disponibles para ayudar a todos los visitantes y escoltarles hasta su vehículo en cualquier momento. Si desea utilizar este servicio, por favor llame al Servicio de seguridad a la extensión 25622.

Máquinas expendedoras de alimentos

Las máquinas expendedoras, surtidas con bocadillos y bebidas, están localizadas en el quinto piso. Estas máquinas están disponibles para su uso las 24 horas del día.

Puesto de café

El puesto de café está ubicado en el vestíbulo principal junto a la tienda de regalos y está abierto de 6:30 a.m. a las 9:00 p.m. Hay disponible café expreso y con sabores, refrescos, pasteles y dulces, sándwiches sencillos y sopas.

ATM

Hay dos máquinas ATM situadas en el edificio oeste, en el primer piso, frente a la cafetería.

Buzón de correos

Hay un buzón/ ranura donde puede depositar el correo en el vestíbulo principal del edificio este, junto a la entrada principal.